Centre d'aide Skysedo

J'ai vu que Skyseido vend en Europe, mais si je commande un produit, doit-il passer la douane et m'arrivera-t-il avec des taxes à payer ?

Tous les prix des produits vendus sur le site et achetés par les particuliers sont tous frais compris, à l'arrivée vous n'avez rien à payer, seul un supplément est le choix possible du transport, dans le cas de commandes minimum ou d'envoi express vous devez payer le supplément de transport, mais c'est votre choix qu'il faut faire
De quel type de garantie bénéficient les produits achetés ?

La garantie varie selon le type de produit, sur les produits neufs très souvent la même est donnée par le fabricant et est également valable en Europe, les produits reconditionnés ou sans marque sont garantis directement par nos soins
Skyseido vend-il aux particuliers ou aux détaillants ?

Tous les produits sur le site peuvent être achetés librement par n'importe qui. Évidemment, certains produits pour lesquels il existe une condition d'achat par paquet ne sont pas attrayants pour les particuliers. Les détaillants qui souhaitent acheter chez nous à des prix qui leur sont réservés doivent nous contacter en privé
Si je change d'avis, puis-je retourner un produit ?

Un achat effectué en Amérique est soumis aux lois américaines, où il n'est pas obligatoire d'accepter un retour sans motif. Dans tous les cas pour répondre aux douanes européennes nous acceptons les retours mais uniquement à condition qu'il n'ait pas été ouvert et avec une réduction de prix de 10%
De quel type de garantie bénéficient les produits achetés ?

La garantie varie selon le type de produit, sur les produits neufs très souvent la même est donnée par le fabricant et est également valable en Europe, les produits reconditionnés ou sans marque sont garantis directement par nos soins
J'ai une question à laquelle je ne trouve pas de réponse ?

Vous pouvez nous contacter par email et vous recevrez une réponse dans les 24 heures, vous pouvez également nous contacter via le chat sur le site lorsqu'il est actif